Adatkezelési Tájékoztató
Idill Flower | Sinkó Tiborné egyéni vállalkozó
– a www.idillflower.hu weboldalhoz –
I. A TÁJÉKOZTATÓ TARTALMA
A www.idillflower.hu (továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője, Sinkó Tiborné egyéni vállalkozó (továbbiakban: Adatkezelő) jelen tájékoztató céljából ismerteti a Weboldalon keresztül megvalósuló adatkezelési folyamatokat az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (GDPR) megfelelően.
A Weboldalon keresztül az Érintettek kézzel készült virágdekorációkról, koszorúkról, ajtó- és asztaldíszekről tájékozódhatnak, ajánlatot kérhetnek, kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel, valamint feliratkozhatnak hírlevélre.
II. FOGALMAK
A tájékoztatóban található legfontosabb fogalmak és értelmezésük:
Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az Érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges;
Adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az Érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére irányuló műveleteket végeznek;
Az adatkezelés
korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
Adatfeldolgozás: Adatkezelő által végzett adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétöl, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
Az Érintett
hozzájárulása: az Érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az Érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményez.
Jelen tájékoztató által használt fogalmak összhangban vannak
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban GDPR, Rendelet);
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: );
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V törvény (továbbiakban );
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről szóló ajánlásainak fogalmaival.
III. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő neve: Sinkó Tiborné egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 58886278
Adószám: 74462890-123
Statisztikai számjel: 74462890-471223103
Székhely: 6077 Orgovány, Puskin utca 34.
E-mail: info@idillflower.hu
Adatkezelés helye: Magyarország
IV. AZ ADATKEZELÉS ESETKÖREI
4.1. Ajánlatkérés
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma
Cél: kapcsolattartás, ajánlatkészítés
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Adattárolás: 1 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig
4.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail, űrlap)
Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet
Cél: ügyfélkommunikáció
Jogalap: hozzájárulás
Adattárolás: 1 év
4.3. Megrendelés / vásárlás
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail cím, rendelt termék
Cél: szerződés teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b)
Adattárolás: 5 év (Ptk. alapján)
4.4. Számlázás
Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, számlaadatok
Jogalap: jogi kötelezettség (Számlatörvény)
Adattárolás: 8 év
4.5. Elállás, reklamáció
Kezelt adatok: név, cím, rendelési adatok
Jogalap: jogi kötelezettség (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet)
Adattárolás: 5 év
4.6. Hírlevél
Kezelt adatok: név, e-mail cím
Cél: marketing tartalmak, ajánlatok küldése
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Adattárolás: visszavonásig
V. COOKIE-K (SÜTIK) ÉS KÜLSŐ KÓDOK
5.1. Szükséges sütik
Működéshez szükséges technikai cookie-k.
Jogalap: jogos érdek / működési szükségesség.
5.2. Google Analytics sütik
Kezelt adatok: IP anonimizált része, böngésző típus, eszköz, oldallátogatás, kattintások
Cél: statisztikai elemzés
Jogalap: hozzájárulás (cookie banner)
Adattárolás: max. 26 hónap
5.3. Facebook Pixel
Kezelt adatok: eszközadatok, aktivitás, oldallátogatás; Facebook profilhoz társított tevékenység (ha az Érintett be van jelentkezve)
Cél: hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing
Jogalap: hozzájárulás (cookie banner)
Adatkezelő: Meta Platforms Ireland Ltd.
5.4. Cookie-kezelés visszavonása
A sütik bármikor törölhetők a böngésző beállításaiban, illetve a cookie-banneren keresztül a hozzájárulás visszavonható.
VI. ADATFELDOLGOZÓK
RACKFOREST Zrt.
Tárhelyszolgáltató – 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11.
Google LLC
Google Analytics szolgáltató
Meta Platforms Ireland Ltd.
Facebook Pixel szolgáltató
Webgalamb
Hírlevélkezelő rendszer
VII. ADATTOVÁBBÍTÁS
Az Adatkezelő harmadik országba nem továbbít adatot, kivéve a Google és Meta rendszereit, amelyeknél a szolgáltató saját adatvédelmi szabályai érvényesek.
VIII. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
- hozzáférés joga
- helyesbítés joga
- törlés joga („elfeledtetés joga”)
- adatkezelés korlátozása
- adathordozhatóság
- tiltakozás joga
- hozzájárulás visszavonása
IX. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
ugyfelszolgalat@naih.hu
www.naih.hu
X. ADATBIZTONSÁG
Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelméért.
XI. ADATVÉDELMI INCIDENS
Az Adatkezelő incidensnaplót vezet, és szükség esetén 72 órán belül értesíti a NAIH-ot.
XII. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
Hatályba lépés: 2025. november 15.